Les prix Bouygues TelecomDe 1.99€ à 59.99€
Enveloppe de DataDe 1 GO à 300 GO
Note Bouygues Telecom9.6/10
Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications en France, possède une histoire de presque plus de 20 ans dans le secteur. Depuis ses débuts en 1994, l'entreprise a été un pionnier en matière d'innovation et de déploiement des nouvelles technologies, et a su devenir l'un des opérateurs de téléphonie mobile et internet les plus influents du marché français.
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Forfait : Sensation 5G 300 GO 59.99€/moisEngagement 24 mois
5GInternet
300GORoaming : 300GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
300 GOData
France
300 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : Sensation 300 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 300 GO
- Data Roaming : 300 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Inclus
- Avantage Mobile : OUI
- Engagement 24 mois
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Inclus - Avantage Mobile : OUI
Forfait : Sensation 5G 150 GO 35.99€/moisEngagement 12 mois
5GInternet
150GORoaming : 150GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
150 GOData
France
150 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : Sensation 150 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 150 GO
- Data Roaming : 150 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Inclus
- Avantage Mobile : OUI
- Engagement 12 mois
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Inclus - Avantage Mobile : OUI
Forfait : Sensation 5G 200 GO 35.99€/mois Pendant 12 mois Puis 45.99€ /mois Engagement 24 mois
5GInternet
200GORoaming : 200GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
200 GOData
France
200 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : Sensation 200 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 200 GO
- Data Roaming : 200 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Inclus
- Avantage Mobile : OUI
- Engagement 24 mois
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Inclus - Avantage Mobile : OUI
Forfait : B&You 24/24 200 GO 20.99€/moisSans Engagement
5GInternet
200GORoaming : 30GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
200 GOData
France
30 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : B&You 24/24 200 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 200 GO
- Data Roaming : 30 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Inclus
- Avantage Mobile : NON
- Sans Engagement
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Inclus - Avantage Mobile : NON
Forfait : Sensation 24/24 130 GO 19.99€/moisSans Engagement
5GInternet
130GORoaming : 130GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
130 GOData
France
130 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : Sensation 24/24 130 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 130 GO
- Data Roaming : 130 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Inclus
- Avantage Mobile : OUI
- Sans Engagement
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Inclus - Avantage Mobile : OUI
Forfait : B&You 24/24 150 GO 14.99€/moisSans Engagement
5GInternet
150GORoaming : 35GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
150 GOData
France
35 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : B&You 24/24 150 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 150 GO
- Data Roaming : 35 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Inclus
- Avantage Mobile : NON
- Sans Engagement
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Inclus - Avantage Mobile : NON
Prime offert 6 mois
Forfait : B&You 24/24 100 GO (Prime offert 6 mois) 13.99€/moisSans Engagement
5GInternet
100GORoaming : 25GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Prime offert 6 mois Détails du Forfait 5GInternet
France
100 GOData
France
25 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : B&You 24/24 100 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 100 GO
- Data Roaming : 25 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Non
- Avantage Mobile : NON
- Sans Engagement
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Non - Avantage Mobile : NON
Forfait : B&You 24/24 40 GO 8.99€/moisSans Engagement
5GInternet
40GORoaming : 15GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
40 GOData
France
15 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : B&You 24/24 40 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 40 GO
- Data Roaming : 15 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Non
- Avantage Mobile : NON
- Sans Engagement
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Non - Avantage Mobile : NON
Forfait : B&You 24/24 40 GO 5.99€/moisSans Engagement
4GInternet
40GORoaming : 15GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 4GInternet
France
40 GOData
France
15 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : B&You 24/24 40 GO - 4G
- Internet : 4G
- Data France: 40 GO
- Data Roaming : 15 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Non
- Avantage Mobile : NON
- Sans Engagement
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Non - Avantage Mobile : NON
Forfait : B&You 24/24 2 GO 4.99€/moisSans Engagement
5GInternet
1GORoaming : 1GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
1 GOData
France
1 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : B&You 24/24 2 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 1 GO
- Data Roaming : 1 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Non
- Avantage Mobile : NON
- Sans Engagement
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Non - Avantage Mobile : NON
Forfait : B&You 24/24 2 GO 1.99€/moisSans Engagement
4GInternet
1GORoaming : 1GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 4GInternet
France
1 GOData
France
1 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : B&You 24/24 2 GO - 4G
- Internet : 4G
- Data France: 1 GO
- Data Roaming : 1 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Non
- Avantage Mobile : NON
- Sans Engagement
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Non - Avantage Mobile : NON
Bouygues Telecom, est l'un des opérateurs qui propose le plus de forfait mobile du marché, avec d'un côté son offre " Bouygues Telecom Sensation " avec un engagement de 24 mois qui s'adresse à des clients fidélisés à la recherche d'une qualité de service et de téléphone à prix avantageux, et de l'autre côté les forfaits de la gamme " B&You ", une offre flexible et variable, disponible sans engagement en 4G ou en 5G !
Les forfaits mobiles Bouygues Telecom (avril 2025)
 | Sensation 300 GO | Sensation 150 GO | Sensation 200 GO | Sensation 24/24 130 GO |
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Réseau | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom |
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Engagement | 24 mois | 12 mois | 24 mois | Sans |
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Type forfait | Avec TéléphoneA prix préférentiel | Sans Téléphone | Avec TéléphoneA prix préférentiel | Sans Téléphone |
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Communication | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
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SMS/MMS | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
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Data mobile | Illimité | 150 GO | 200 GO | 130 GO |
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Réseau mobile | 5G | 5G | 5G | 5G |
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Appels vers l'étranger | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
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Prix | 59.99€ /mois-- | 35.99€ /mois-- | 35.99€ /moisPendant 12 mois Puis 45.99€ /mois | 19.99€ /mois-- |
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| GO | GO | GO | GO |
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Les forfaits mobile Sans engagement B&You (avril 2025)
 | B&You 24/24 200 GO | B&You 24/24 150 GO | B&You 24/24 100 GO | B&You 24/24 40 GO | B&You 24/24 40 GO | B&You 24/24 2 GO | B&You 24/24 2 GO |
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Réseau | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom | Bouygues Telecom |
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Engagement | Sans | Sans | Sans | Sans | Sans | Sans | Sans |
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Type forfait | Sans Téléphone | Sans Téléphone | Sans Téléphone | Sans Téléphone | Sans Téléphone | Sans Téléphone | Sans Téléphone |
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Communication | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
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SMS/MMS | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
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Data mobile | 200 GO | 150 GO | 100 GO | 40 GO | 40 GO | 1 GO | 1 GO |
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Réseau mobile | 5G | 5G | 5G | 5G | 4G | 5G | 4G |
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Appels vers l'étranger | Inclus | Inclus | Non | Non | Non | Non | Non |
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Prix | 20.99€ /mois-- | 14.99€ /mois-- | 13.99€ /mois-- | 8.99€ /mois-- | 5.99€ /mois-- | 4.99€ /mois-- | 1.99€ /mois-- |
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| GO | GO | GO | GO | GO | GO | GO |
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Forfait mobile 5G Bouygues Telecom
Bouygues Telecom propose des forfaits mobiles 5G pour répondre aux besoins croissants de connectivité des consommateurs. Les forfaits mobiles sensation 5G ou B&You 5G de Bouygues Telecom offrent de nombreux avantages, mais le principal reste bien sûr l'accès au réseau 5G de Bouygues Telecom qui fait partie des meilleurs réseaux 5G de France, donc idéal pour des besoins de connectivité ultra-rapide
Forfait mobile 4G Bouygues Telecom
Les forfaits 4G sont toujours d'actualité chez Bouygues Telecom, mais ils ont exclusivement proposé avec les forfaits sans engagement B&You ! cependant ils répondent encore très bien aux besoins de 80% des utilisateurs, ils profitent d'un réseau 4G éprouvé à mainte reprise, fiable et robuste, ils sont un excellent choix pour les nomades, et en plus, les forfaits B&You profitent de tarifs vraiment abordables pour le plus grand nombre.
Forfait sensation Bloqué Bouygues Telecom
Bouygues Telecom propose plusieurs forfaits sensation bloqués, exclusivement disponible en 5G, ces forfaits sont pourtant peu couteux, quelques Euros seulement et donne accès à un service de base sans beaucoup de data mobile, mais il donne tout de même accès à un prix préférentiel sur les téléphones mobile !
Profitez des dernières promotions sur les forfait mobile 5G et 4G proposées par Bouygues Telecom en avril 2025
Forfait : Sensation 5G 200 GO Promotion : 45.99€ 35.99€/mois Pendant 12 mois Puis 45.99€ /mois Engagement 24 mois
Promotion : 45.99€5GInternet
200GORoaming : 200GO
IllimitéAppels France
IllimitéSms France
Détails du Forfait 5GInternet
France
200 GOData
France
200 GOData
Roaming
IllimitéAppel
France
IllimitéSMS
France
- Forfait : Sensation 200 GO - 5G
- Internet : 5G
- Data France: 200 GO
- Data Roaming : 200 GO
- Réseaux : Bouygues Telecom
- Appel Étranger : Inclus
- Avantage Mobile : OUI
- Engagement 24 mois
Réseaux : Bouygues Telecom - Appel Étranger : Inclus - Avantage Mobile : OUI
Oui, il est tout à fait possible d’acheter un téléphone chez Bouygues Telecom, que vous soyez déjà client ou non. L’opérateur propose une large sélection de smartphones, des modèles d’entrée de gamme aux derniers flagships des grandes marques comme Apple, Samsung, Xiaomi ou Oppo. Vous avez le choix entre l’achat d’un téléphone seul, sans engagement, ou l’achat avec un forfait, ce qui peut permettre d’accéder à des réductions intéressantes sur le prix du mobile.
L’achat peut se faire de plusieurs manières :
- En magasin : avec plus de 500 boutiques en France, Bouygues Telecom offre un réseau physique permettant de voir et tester les modèles avant achat.
- En ligne : sur le site officiel de Bouygues Telecom, où vous pouvez commander et vous faire livrer directement à domicile ou en point relais.
- Via le service client : pour obtenir des conseils personnalisés et souscrire à une offre adaptée à vos besoins.
Profiter d’un smartphone à prix réduit avec un forfait Bouygues Telecom
Bouygues Telecom propose des offres forfait + smartphone, permettant d’acquérir un téléphone à prix avantageux sous certaines conditions. Pour bénéficier d’un tarif préférentiel, il est nécessaire de souscrire à un forfait Sensation avec un engagement de 24 mois.
Contrairement aux forfaits B&You, qui sont sans engagement, les offres Sensation permettent d’accéder à des facilités de paiement et à des réductions sur le prix du téléphone. Vous pouvez choisir entre deux options de paiement :
- Un paiement en une fois à prix réduit lors de la souscription du forfait.
- Un paiement étalé avec une mensualité supplémentaire en plus du forfait, rendant l’achat du smartphone plus accessible.
Bouygues Telecom propose également des offres de reprise, permettant d’échanger un ancien téléphone contre une réduction sur un nouvel appareil.
Acheter un smartphone en boutique Bouygues Telecom
Se rendre en boutique Bouygues Telecom est une option idéale pour ceux qui souhaitent bénéficier des conseils d’un expert et voir les smartphones en main propre avant l’achat. Les conseillers sont disponibles pour expliquer les différences entre les modèles et aider à choisir l’offre la plus adaptée.
De plus, Bouygues Telecom propose une gamme variée de smartphones reconditionnés, offrant une alternative plus économique et écologique aux modèles neufs. Ces téléphones sont testés, vérifiés et garantis, permettant d’obtenir un appareil performant à moindre coût.
Enfin, si vous préférez commander en ligne, le site web de Bouygues Telecom offre une interface intuitive avec toutes les informations nécessaires sur les modèles disponibles, les offres promotionnelles en cours et les facilités de paiement. Vous pouvez opter pour une livraison à domicile ou en point relais, selon vos préférences.
Bouygues Telecom propose deux choix concernant l'engagement pour ces forfaits mobile 4G et 5G.
Les forfaits sensation avec 24 mois d'engagement Bouygues Telecom
Les forfaits sensation avec un engagement de 24 mois sont le haut de gamme des offres Bouygues Telecom, en plus de pouvoir profiter d'un téléphone à un prix préférentiel, ces forfaits sont complets avec une multitude d'options et de services additionnels comme le prêt d'un téléphone, un anti-virus ou encore la reprise de votre téléphone à prix garanti, bref, vous l'aurez compris le forfait sensation 24 mois est idéal si vous aimez avoir en permanence un téléphone récent et un niveau de service premium.
Les forfaits sans engagement B&You de Bouygues Telecom
La formule sans engagement est seulement disponible pour les forfaits B&You, qui ne sont donc pas compatibles avec une offre : forfait + téléphone à un prix avantageux.
Bouygues Telecom est l'un des principaux opérateurs de télécommunications en France et se distingue par la qualité de son réseau mobile. Grâce à des investissements constants dans ses infrastructures et une volonté d’innovation, l’opérateur offre une couverture mobile étendue, des débits performants et une stabilité réseau reconnue.
Une Couverture Mobile Étendue
Bouygues Telecom a su développer son réseau mobile de manière significative ces dernières années. Aujourd’hui, l’opérateur couvre plus de 99% de la population en 4G et a déployé sa 5G sur plus de 80% du territoire, permettant à un grand nombre d’abonnés d’accéder à une connexion de qualité.
- En zone urbaine, la couverture est optimale, garantissant des performances élevées et une navigation fluide.
- En zone rurale, l’opérateur a multiplié l’installation d’antennes pour assurer un accès stable, même dans les endroits les plus isolés.
Grâce à des accords de mutualisation avec d'autres opérateurs, certaines régions bénéficient d'une couverture améliorée, notamment en campagne.
Des Débits Élevés et une Expérience Internet Fluide
La qualité d’un réseau ne se mesure pas uniquement à sa couverture, mais aussi à la vitesse de connexion qu’il propose.
- En 4G, Bouygues Telecom affiche des débits moyens de près de 100 Mb/s, permettant le visionnage de vidéos en haute définition, les téléchargements rapides et une navigation fluide.
- En 5G, sur la bande de fréquence 3,5 GHz, les débits peuvent atteindre jusqu'à 2 Gb/s en théorie, avec une moyenne constatée autour de 450 Mb/s. Cela permet des téléchargements quasi-instantanés et une latence réduite, idéale pour le streaming en ultra HD, le cloud gaming et les applications professionnelles gourmandes en données.
- En complément, la 5G en 2,1 GHz permet une couverture plus large avec des débits légèrement inférieurs, assurant une transition progressive vers le très haut débit mobile dans les zones moins denses.
Une Stabilité du Réseau et une Fiabilité Élevée
L’un des atouts majeurs de Bouygues Telecom est la fiabilité de son réseau. L’opérateur s’efforce de limiter les pannes et interruptions de service, garantissant ainsi une continuité d’accès à ses abonnés.
- La gestion intelligente du trafic réseau permet d'éviter les congestions, même aux heures de forte affluence.
- Les appels et SMS bénéficient d’une excellente qualité, avec un taux de réussite très élevé, y compris dans les zones à forte densité.
- Les coupures réseau sont rares, et en cas d’incident, l’opérateur dispose d’une équipe de maintenance rapide pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Des Investissements Continus pour une Technologie de Pointe
Bouygues Telecom ne cesse d’investir pour moderniser et renforcer son réseau. Ces investissements lui permettent d’accompagner l’évolution des usages et d’anticiper les besoins futurs en connectivité.
- L’opérateur déploie régulièrement de nouvelles antennes pour améliorer la couverture 4G et 5G, notamment en milieu rural.
- Il participe activement aux projets de développement du réseau mobile en France, en collaboration avec l’Arcep et d'autres institutions.
- Avec l’arrivée de la 5G, Bouygues Telecom met l’accent sur l’optimisation des infrastructures, afin d'offrir une expérience utilisateur toujours plus fluide et rapide.
En résumé, Bouygues Telecom se positionne comme un acteur clé des télécoms en France, avec un réseau mobile performant, fiable et en constante évolution. Que ce soit pour les appels, les SMS ou la connexion internet, ses abonnés bénéficient d’une expérience de haute qualité, portée par des infrastructures modernes et robustes.
Quelques chiffres sur la qualité du réseau Bouygues Telecom
Critères | Donnéés Bouygues Telecom |
---|
Couverture 4G | 99.91% de la population française, 96.39% du territoire métropolitain |
Couverture 5G | Environ 83% de la population française |
Débit moyen en 4G | Environ 97 Mb/s (variable selon la localisation) |
Débit moyen en 5G (3,5 GHz) | Jusqu'à 2 Gb/s théoriques, environ 450 Mb/s en pratique |
Débit moyen en 5G (2,1 GHz) | Jusqu'à 995 Mb/s théoriques, environ 150-250 Mb/s en pratique. |
Nombre d’antennes 4G | 29 467 antennes actives |
Nombre d’antennes 5G (3,5 GHz) | 8 790 antennes actives, optimisées pour des débits élevés |
Nombre d’antennes 5G (2,1 GHz) | 9 345 antennes actives, offrant une couverture plus étendue |
Une couverture réseau exceptionnelle
Bouygues Telecom dispose d’une couverture réseau mobile performante, couvrant 99% de la population française en 4G et une large partie du territoire en 5G. Que vous soyez en ville, à la campagne ou en déplacement, vous bénéficierez d’une connexion rapide et stable. La qualité du réseau garantit des appels clairs, des téléchargements rapides et une navigation fluide, même dans les zones rurales.
Une gamme variée de forfaits adaptés à tous les besoins
Les forfaits Sensation offrent une grande diversité d’options pour répondre aux attentes des utilisateurs :
- Des enveloppes data généreuses allant jusqu’à 300 Go, idéales pour les consommateurs intensifs.
- Des options spécifiques comme le contrôle parental ou le multi-SIM pour connecter plusieurs appareils.
- Des forfaits bloqués adaptés aux jeunes ou aux utilisateurs souhaitant maîtriser leur consommation.
Avec cette variété, il est facile de trouver un forfait mobile parfaitement adapté à vos habitudes et besoins.
Des avantages inclus pour une expérience premium
Les forfaits Sensation incluent de nombreux services exclusifs qui enrichissent l’expérience utilisateur :
- Prêt gratuit de téléphone en cas de perte, vol ou casse, garantissant que vous restiez connecté sans interruption.
- Réductions sur les réparations chez WeFix (jusqu’à -30%) pour prolonger la durée de vie de votre smartphone.
- Bonus exclusifs comme un abonnement offert à Spotify Premium pendant 4 mois ou des options de streaming.
- Remises supplémentaires si vous combinez votre forfait mobile avec une box internet Bouygues Telecom, permettant d’économiser jusqu’à 10 € par mois.
Une offre 5G accessible sur toute la gamme
Tous les forfaits Sensation sont compatibles avec le réseau 5G, offrant des débits ultra-rapides pour les utilisateurs connectés. Même les forfaits bloqués à petit prix incluent cette option, permettant à tous de profiter des avantages de la 5G sans surcoût important.
Des facilités pour l’achat d’un smartphone
Les forfaits Sensation sont particulièrement avantageux si vous souhaitez acquérir un nouveau téléphone :
- Remises importantes sur le prix des smartphones au moment de la souscription ou du renouvellement.
- Paiement en plusieurs mensualités sans frais supplémentaires.
- Reprise garantie à prix fixe lors du renouvellement.
Ces avantages font des forfaits Sensation une solution idéale pour ceux qui souhaitent s’équiper avec les derniers modèles tout en maîtrisant leur budget.
En résumé, choisir un forfait Sensation Bouygues Telecom permet de profiter d’une couverture réseau exceptionnelle, d’avantages exclusifs et d’une expérience premium. Que ce soit pour bénéficier d’un service après-vente complet, accéder au réseau 5G ou obtenir un smartphone à prix réduit, les forfaits Sensation répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs exigeants.
Avantages Bouygues Telecom
Réseau de haute qualité
Bouygues Telecom bénéficie d'un réseau mobile étendu, couvrant plus de 99% de la population en 4G et une large portion du territoire en 5G. Ce réseau est reconnu pour sa stabilité et ses débits élevés, offrant une excellente qualité de connexion pour les appels, les SMS et l’utilisation de données, que ce soit en ville ou en zone rurale.
Engagement dans l’innovation
L’opérateur se distingue par son investissement constant dans les nouvelles technologies. Grâce à son engagement dans le déploiement de la 5G et dans la mise à jour régulière de ses infrastructures, Bouygues Telecom propose des services à la pointe de l'innovation, tels que des vitesses de téléchargement ultra-rapides, le cloud gaming, et des solutions IoT avancées.
Tarifs compétitifs et abordables
Bouygues Telecom propose des forfaits mobiles compétitifs et souvent avantageux, que ce soit pour des forfaits sans engagement ou des offres avec engagement de 24 mois. Grâce à des promotions régulières et des forfaits qui répondent à différents besoins (4G, 5G, data illimitée, etc.), Bouygues Telecom parvient à offrir des solutions adaptées à tous les budgets.
Une offre de forfaits variée et flexible
Bouygues Telecom s’efforce de proposer des forfaits mobiles diversifiés pour répondre à toutes les attentes des consommateurs. Que ce soit pour les utilisateurs intensifs de données, les familles ou les petits budgets, l’opérateur met à disposition une gamme complète de forfaits, incluant des options comme la data en Europe, les appels internationaux ou encore les forfaits avec ou sans engagement.
Inconvénients Bouygues Telecom
Service client à améliorer
Bien que Bouygues Telecom dispose d’un service client compétent, certains utilisateurs ont rapporté des difficultés concernant la disponibilité et la réactivité du support. Des délais d'attente plus longs ou une assistance parfois jugée insuffisante dans certaines situations peuvent nuire à l’expérience utilisateur. Cependant, l’opérateur met en place des améliorations régulières pour optimiser l’expérience client.
Couverture moins étendue en zones rurales
Bien que la couverture Bouygues Telecom soit excellente dans les grandes villes et sur l'ensemble du territoire français, certaines zones rurales peuvent encore présenter des lacunes en termes de couverture mobile. Les débits peuvent être plus faibles dans des zones éloignées des grandes agglomérations, ce qui peut impacter l’expérience de connexion pour certains abonnés.
Présence de publicités sur certaines interfaces
L’interface de gestion de certains forfaits, notamment via l’application Bouygues Telecom, peut parfois inclure des publicités ou promotions supplémentaires. Bien que cela ne gêne pas tous les utilisateurs, il s'agit d'un point à noter pour ceux qui recherchent une expérience totalement épurée.
Liberté totale grâce à l’absence d’engagement
Les forfaits B&You sont entièrement sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier ou changer d’offre à tout moment, sans frais supplémentaires. Cette flexibilité vous permet d’adapter votre abonnement en fonction de vos besoins, que ce soit pour augmenter votre enveloppe data ou pour profiter d’une promotion temporaire. Vous gardez ainsi un contrôle total sur votre budget et vos usages.
Une gamme étendue adaptée à tous les besoins
Que vous soyez un utilisateur occasionnel ou un consommateur intensif de data, B&You propose une large gamme de forfaits :
- Des offres à partir de 1,99 €/mois avec 1 Go d’internet pour les petits budgets.
- Jusqu’à 200 Go de data, incluant la 5G, pour les ultra-connectés comme les télétravailleurs ou les créateurs de contenu.
Tous les forfaits incluent les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, ainsi qu’une enveloppe internet utilisable en Europe et dans les DOM.
Accès au réseau Bouygues Telecom
Avec un forfait B&You, vous bénéficiez du réseau performant de Bouygues Telecom, reconnu pour sa couverture 4G et 5G étendue dans toute la France. La 5G est disponible en option pour seulement 3 € supplémentaires par mois, permettant des débits ultra-rapides dans les zones couvertes.
Des tarifs compétitifs
B&You propose des prix parmi les plus attractifs du marché, sans compromis sur la qualité du réseau. Ces offres sont régulièrement accompagnées de promotions spéciales, comme des remises sur les séries limitées ou des avantages liés à la souscription simultanée avec une box internet.
Simplicité et rapidité de souscription
Souscrire à un forfait B&You est rapide et facile : tout se fait en ligne en quelques clics. Vous pouvez conserver votre numéro actuel grâce à la portabilité gratuite prise en charge par Bouygues Telecom. De plus, l’activation du forfait est immédiate après réception de votre carte SIM.
Idéal pour voyager
Les forfaits B&You incluent une enveloppe data dédiée pour une utilisation en Europe et dans les DOM, ainsi que des appels et SMS illimités depuis ces zones vers la France. Une solution parfaite pour rester connecté lors de vos déplacements sans frais supplémentaires.
En résumé, choisir un forfait B&You, c’est opter pour une offre flexible, économique et performante, tout en profitant d’un réseau de qualité. Que vous soyez à la recherche d’un petit forfait pas cher ou d’une offre généreuse en data avec accès à la 5G, B&You répondra parfaitement à vos attentes !
Les forfaits Bouygues Telecom se déclinent en deux grandes catégories : B&You et Sensation. Chacun de ces forfaits répond à des besoins spécifiques des utilisateurs. Les forfaits B&You sont conçus pour ceux qui recherchent une solution économique et flexible, sans engagement, idéale pour les utilisateurs déjà équipés d'un smartphone. En revanche, les forfaits Sensation offrent une expérience premium, incluant des services supplémentaires et la possibilité d'acquérir un smartphone à prix réduit, mais avec un engagement de 24 mois.
Comparatif des offres Bouygues Sensation et B&You
Critères | Forfaits B&You | Forfaits Sensation |
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Engagement | Sans engagement | 12 ou 24 mois |
Réseau | 4G . 5G selon le forfait | 4G . 5G selon le forfait |
Prix | Moins chers | Plus chers |
Data en France | Variable selon l'offre (souvent entre 20 Go et 200 Go) | Plus généreux (jusqu'à illimité avec la fibre) |
Data à l’étranger | Inclus mais limité (souvent 15 à 25 Go en Europe) | Plus de data en roaming (ex : jusqu'à 100 Go en Europe) |
Avantages inclus | Pas d’avantages spécifiques | Multi-SIM, bonus TV, appels illimités vers l’étranger, service client prioritaire |
Téléphone subventionné | Non | Oui (paiement en plusieurs fois ou réduction sur le mobile) |
Compatible eSIM | Oui | Oui |
Service client | Digital uniquement (via l’application et chat) | Assistance téléphonique et physique en boutique |
Options supplémentaires | Peu d’options disponibles | Plus d’options : musique, presse, assurance mobile, etc. |
Bouygues Telecom met à disposition un service client complet et réactif, accessible via plusieurs canaux pour répondre aux besoins de ses abonnés. Que ce soit pour une question sur une facture, une panne de réseau, ou un problème avec un mobile, plusieurs solutions sont proposées pour obtenir de l’aide rapidement.
Comment Contacter le Service Client Bouygues Telecom ?
Vous pouvez joindre le service client Bouygues Telecom par différents moyens :
- Depuis un mobile Bouygues Telecom : 614 (appel gratuit).
- Depuis un autre opérateur ou un téléphone fixe : 1064 (coût d’un appel local).
- Depuis l’étranger : +33 660 614 614.
- Par chat en ligne : accessible directement sur le site officiel de Bouygues Telecom, ce service permet d’échanger avec un conseiller en temps réel.
- Via l’application mobile : l’application Espace Client Bouygues Telecom permet de gérer son abonnement, consulter ses factures et contacter l’assistance.
- En boutique : avec plus de 500 points de vente en France, il est possible de se rendre en magasin pour obtenir une assistance en direct avec un conseiller.
- Sur les réseaux sociaux : Bouygues Telecom est actif sur Twitter (X) et Facebook, où des conseillers répondent aux demandes des clients.
- Sur le forum d’entraide : la communauté Bouygues Telecom permet aux abonnés d’échanger et de trouver des solutions aux problèmes les plus courants.
Le support téléphonique est disponible :
- Du lundi au samedi, de 8h à 20h.
- L’assistance via le chat en ligne et les réseaux sociaux est généralement plus flexible, avec des réponses parfois en dehors de ces horaires.
En cas de panne ou de problème technique, Bouygues Telecom propose plusieurs solutions :
- Dépannage à distance : les conseillers peuvent diagnostiquer et résoudre certains problèmes directement par téléphone ou en ligne.
- Intervention d’un technicien : en cas de problème avec une box internet ou une ligne mobile, Bouygues Telecom peut envoyer un technicien à domicile si nécessaire.
- Remplacement express de la carte SIM : si vous perdez ou cassez votre carte SIM, vous pouvez en commander une nouvelle en ligne ou en obtenir une immédiatement en boutique.
Bouygues Telecom met ainsi à disposition un support efficace et accessible, offrant plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients dans les meilleurs délais.
Bouygues Telecom propose plusieurs solutions pour souscrire un forfait mobile, adaptées aux besoins et préférences de chaque client. Que vous recherchiez un forfait sans engagement B&YOU ou un forfait premium Sensation avec engagement, vous avez le choix entre trois méthodes pratiques : en ligne, en boutique ou par téléphone.
Souscription en ligne Bouygues Telecom
La souscription en ligne est la méthode la plus rapide et pratique pour devenir client Bouygues Telecom. Elle est particulièrement adaptée aux forfaits B&YOU, qui sont exclusivement disponibles sur le site officiel de l’opérateur.
Voici les avantages de la souscription en ligne :
- Rapidité: Vous pouvez sélectionner votre forfait, ajouter des options et finaliser votre commande en quelques clics.
- Flexibilité: Les forfaits B&YOU sans engagement offrent une grande liberté, permettant de résilier ou de modifier votre abonnement à tout moment.
- Promotions exclusives: Bouygues Telecom propose régulièrement des offres spéciales pour les souscriptions en ligne, comme des remises sur les premiers mois ou des bonus data.
Les forfaits Sensation, avec engagement, peuvent également être souscrits en ligne. Cette option permet de bénéficier de tarifs réduits sur les smartphones et d’ajouter des services premium comme Spotify Premium ou Multi-SIM directement lors de la commande.
Découvrir les forfaits Bouygues Telecom
Souscription en boutique Bouygues Telecom
Bouygues Telecom dispose d’un réseau de 500 boutiques physiques réparties dans toute la France. Cette solution est idéale si vous préférez un accompagnement personnalisé ou si vous avez besoin d’aide pour choisir votre forfait ou smartphone.
Voici ce que vous pouvez attendre des boutiques :
- Conseils personnalisés: Les 10 000 conseillers Bouygues Telecom sont formés pour répondre à vos besoins spécifiques et vous orienter vers l’offre la mieux adaptée.
- Large choix d’équipements: En boutique, vous pouvez tester les téléphones avant achat et obtenir des informations détaillées sur les options disponibles.
- Assistance technique: Les conseillers peuvent également vous aider à configurer votre téléphone ou à activer votre carte SIM.
Les boutiques sont particulièrement utiles pour souscrire un forfait Sensation, qui inclut des avantages tels que des facilités de paiement pour les smartphones et des bonus exclusifs.
Souscription par téléphone Bouygues Telecom
Pour ceux qui préfèrent discuter directement avec un conseiller, Bouygues Telecom propose une souscription par téléphone. Il suffit de composer le 3606, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h, et les dimanches ainsi que les jours fériés de 10h à 21h.
Voici les avantages :
- Accompagnement direct: Un téléconseiller peut vous guider dans le choix du forfait Sensation ou B&YOU, ainsi que dans l’ajout d’options comme un smartphone.
- Souscription rapide: Vous pouvez finaliser votre abonnement directement au téléphone sans avoir à vous déplacer.
- Informations détaillées: Les conseillers peuvent répondre à toutes vos questions concernant les tarifs, les services inclus ou les promotions en cours.
Récapitulatif des 3 méthodes de souscription Bouygues Telecom
Méthode | Caractéristiques principales |
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En ligne | - Rapide et pratique - Exclusivité pour les forfaits B&YOU - Promotions disponibles |
En boutique | - Conseils personnalisés - Large choix de smartphones - Assistance technique |
Par téléphone | - Accompagnement direct avec un conseiller - Souscription rapide - Numéro non surtaxé (3606) |
En résumé Bouygues Telecom offre plusieurs solutions simples pour souscrire un forfait mobile. La souscription en ligne est idéale pour ceux qui recherchent rapidité et flexibilité, tandis que la boutique physique permet un accompagnement personnalisé. La souscription par téléphone reste une option pratique pour discuter directement avec un conseiller. Que vous optiez pour un forfait sans engagement B&YOU ou un forfait Sensation avec engagement, Bouygues Telecom garantit une expérience fluide et adaptée à vos besoins.
À savoir !D'autres opérateurs utilisent le réseau Bouygues Telecom, par exemple
Cdiscount mobile qui est un excellent choix à petit prix, sinon il existe d'autres opérateurs (MVNO) utilisant le réseau Bouygues Telecom, disponibles sur notre
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